F&B

Giải pháp Mobile App & Mini App cho F&B

Tối ưu quy trình đặt món & thanh toán

Đặt món - giao hàng nhanh
Thông báo ưu đãi theo khung giờ
Tích điểm – ưu đãi thành viên thân thiết
Image link

Tự động hóa vận hành & chăm sóc khách hàng sau bán

Tập trung vào quy trình sau khi đặt món – giúp nhà hàng vận hành trơn tru, tiết kiệm nhân sự, đồng thời tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng.

Image link
Đặt bàn / Đặt món trước
Khách hàng dễ dàng đặt món, đặt bàn trước tại các cơ sở offline của doanh nghiệp.
Giao hàng
Theo dõi trạng thái đơn hàngrealtime. Tích hợp các đơn vị như GHN, GHTK, Ahamove...
Thông báo đẩy
Gửi các thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới đúng thời điểm.
Đa dạng hình thức thanh toán
Tích hợp ví MOMO, Zalo Pay, VNPAY, COD... giúp khách hàng dễ thanh toán hơn.
Khảo sát & đánh giá món ăn / dịch vụ
Thu thập phản hồi của khách hàng sau mỗi lần đặt món để cải thiện chất lượng.
Báo cáo chuyên sâu
Báo cáo các số liệu liên quan đến khách hàng và các ưu đãi.

Tối ưu hoá trải nghiệm khách hàng & tăng tần suất quay lại

Tập trung vào việc giữ chân khách cũ, tăng lượt quay lại thông qua ưu đãi, chương trình thành viên và trải nghiệm cá nhân hoá.

Gửi thông báo ưu đãi đúng thời điểm
Nhắc nhở giờ ăn trưa, ăn tối, sinh nhật, ưu đãi giới hạn.

Tích điểm – Đổi quà – Nâng hạng thành viên

Đổi điểm lấy ưu đãi, món tặng hoặc mã giảm
Phân hạng thành viên để cá nhân hóa quyền lợi và khuyến mãi
Tự động cộng điểm sau mỗi lần đặt món hoặc thanh toán
Image link
Mini game – Flash sale
Khách hàng được nhận voucher, ưu đãi khi chơi Mini Game,
Quản lý đơn hàng
Dễ dàng xem và xử lý đơn hàng, cập nhật trạng thái giao ngay trên app

Khám phá các Mini App đã trin khai thc tế

Kết nối với hệ sinh thái bạn đang dùng

Tạo Mini App và Mobile App tích hợp dễ dàng với các công cụ quen thuộc như Zalo, Sapo, Haravan, KiotViet, CRM, POS,...
 Giúp đồng bộ dữ liệu, xử lý đơn hàng, và tự động hóa tiếp thị

0%

Đạt hiệu quả cao hơn khi tích hợp Mini App với các nền tảng sẵn có như Zalo, KiotViet, Sapo,...

Tích hợp các đơn vị khác dễ dàng và nhanh chóng. Giúp quản lý đơn hàng hiệu quả hơn.

Khách hàng của DigiBird
Ngọc Anh
Khách hàng của DigiBird

Đồng hành cùng 1000+ doanh nghiệp

Chúng tôi tự hào đồng hành cùng hơn 1000 doanh nghiệp trên hành trình số hoá và phát triển kinh doanh, mang đến giải pháp tối ưu, hỗ trợ 24/7 và đảm bảo hiệu quả bền vững.

Image link
Image link
Đặt lịch tư vấn ngay

Liên hệ nếu có bất kỳ thắc mắc gì

Liên hệ qua Zalo OA

Theo dõi Zalo OA để nhận những thông tin mới nhất.

Follow us on